單項(xiàng)選擇題

聲譽(yù)危機(jī)管理的主要內(nèi)容不包括()。

A.危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)處理
B.危機(jī)處理過程中的持續(xù)溝通
C.模擬訓(xùn)練和演習(xí)
D.明確記載的危機(jī)處理/決策流程

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