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A.感情必須是深沉、真摯的
B.與輔導對象的談話，應當是坦率的、認真的和真誠的
C.有良好的心理素質
D.有高度集中的注意力、良好的記憶力、流暢的言語表達能力和處理各種意外事件的應變能力

A.對輔導員不信任，表示抗拒或拒絕等
B.為了整理思路，進行適當回憶
C.等待輔導員講話
D.因為厭倦而不愿再說

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