單項選擇題

旅客、貨主投訴或新聞媒體曝光，在社會上造成不良影響的屬于（）。

A.服務(wù)質(zhì)量不良反映
B.服務(wù)質(zhì)量一般問題
C.服務(wù)質(zhì)量嚴重問題
D.服務(wù)質(zhì)量重大問題

微信掃碼免費搜題