A.P(計劃plan) B.D(實施do) C.C(檢查check) D.A(調整adjust) E.以上均不正確
A.它是全過程管理,全員參與質量管理活動的全面質量管理 B.預防為主的理念 C.強調最高管理者的關鍵作用 D.突出了以顧客為中心的理念 E.重視理論分析
A.具有先進的系統(tǒng)管理思想 B.強調建立有效的質量體系 C.目的在于顧客、社會和組織成員受益 D.長期贏得市場,創(chuàng)造價值 E.以上均不正確