A.店小蜜可以不通過服務(wù)助手賬號,由商家自行設(shè)定一個賬號來進(jìn)行回復(fù) B.店小蜜和服務(wù)助手是綁定關(guān)系,開啟店小蜜之后,店小蜜在接待時顯示名稱為“*****:服務(wù)助手” C.有了店小蜜后會自動取代服務(wù)助手 D.若不開啟店小蜜,僅開啟服務(wù)助手,服務(wù)助手只能進(jìn)行首問回復(fù),無法智能接待買家咨詢
A.怎么知道自己是不是前10名 B.我是老客戶了能多送點(diǎn)獎品么 C.最近會搞抽檢搞活動么 D.我中獎了嗎
A.關(guān)鍵詞匹配只要問題中含有關(guān)鍵詞就命中 B.官方知識庫需要商家自己設(shè)置問題問法 C.關(guān)鍵詞可以關(guān)聯(lián)時效 D.關(guān)鍵詞個數(shù)最多可以設(shè)置5個