多項(xiàng)選擇題

“4C”營(yíng)銷(xiāo)理論所關(guān)心的營(yíng)銷(xiāo)要素包括（）

A.與用戶溝通
B.消費(fèi)者滿意度
C.用戶購(gòu)買(mǎi)的方便性
D.消費(fèi)者的需要與欲望
E.消費(fèi)者獲取滿足的成本

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