A.客人在餐廳用餐時(shí)B.客人辦理入住時(shí)C.客人續(xù)住或晚上需要幫助時(shí)D.客人辦理退房手續(xù)時(shí)
A.餐飲B.前廳C.客房D.康樂(lè)
A.提高出租率B.提高顧客滿(mǎn)意度C.降低傭金控制成本D.提高酒店知名度