問答題

【案例分析題】瑞士鐘表,世界鐘表之王,它那精湛的制作工藝,傳統(tǒng)而獨特的設(shè)計,以及那長達(dá)400多年的輝煌歷史,使上至皇家親貴、下至平民百姓,無人不喜,無人不愛。 羅爾斯-羅伊斯牌轎車,是世界第一名車,其車身棱角分明,款式老派,頗有古樸之風(fēng)。但其車內(nèi)各種現(xiàn)代化設(shè)施一應(yīng)俱全。這種牌子的汽車自1905年至今,一直保持著用手工焊接、手工裝配的傳統(tǒng),精敲細(xì)做,爐火純青,堪稱極品。雖然每輛車售價在15萬美元以上,仍然供不應(yīng)求,令無數(shù)的車迷朝思暮想。請分析,哪些商品具有象征作用?對消費者行為有什么影響?

答案: 消費者購買產(chǎn)品,并不是為了占有或獲得產(chǎn)品本身,而是為了通過這種產(chǎn)品滿足某種需要。發(fā)達(dá)國家消費發(fā)展的歷史,我國近幾年消費發(fā)...
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【案例分析題】有一則舒膚佳香皂的廣告語將殺滅細(xì)菌與母親的愛聯(lián)系起來,“如果不能讓他們避免細(xì)菌的侵害,你怎樣才能愛他們?”。這則廣告是如何針對香皂的介入強度采取相應(yīng)的營銷手段的?

答案: 針對低介入消費者,營銷應(yīng)注重于讓消費者注重和喜愛這種產(chǎn)品,因此,廣告語中突出了舒膚佳的殺菌功效;另外,對低介入消費者來說...
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【案例分析題】有一則舒膚佳香皂的廣告語將殺滅細(xì)菌與母親的愛聯(lián)系起來,“如果不能讓他們避免細(xì)菌的侵害,你怎樣才能愛他們?”。日常生活中家庭主婦購買香皂的行為通常屬于哪種介入和動機關(guān)系組合?

答案: 這屬于低介入否定性動機。
消費者介入按強度可分為兩類:低介入和高介入。高介入下的消費者會具有很高的熱情和興趣,...
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