單項(xiàng)選擇題

水平對比法是指引組織改進(jìn)達(dá)到最佳績效水平的系統(tǒng)化過程方法，在六西格瑪管理中，此方法不宜應(yīng)用在：（）

A.六西格瑪管理導(dǎo)入時(shí)；
B.選擇六西格瑪項(xiàng)目時(shí)；
C.確定六西格瑪項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)；
D.確定對六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)；

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單項(xiàng)選擇題

在以下顧客滿意示意圖中，標(biāo)示不正確的是：（）

A.當(dāng)感知質(zhì)量〈認(rèn)知質(zhì)量時(shí)，則顧客忠誠;
B.當(dāng)感知質(zhì)量〈認(rèn)知質(zhì)量時(shí)，則顧客抱怨;
C.當(dāng)感知質(zhì)量=認(rèn)知質(zhì)量時(shí)，則顧客滿意

單項(xiàng)選擇題

某企業(yè)引入一種新工藝加工謀零件，直徑是該零件的關(guān)鍵特性之一，為了保證該零件的加工過程處于穩(wěn)定狀態(tài)且過程能力滿足要求，正確的做法是：（）

A.應(yīng)用單值控制圖分析過程穩(wěn)定性，同時(shí)對過程進(jìn)行控制；
B.應(yīng)用均值和極差控制圖分析過程穩(wěn)定性，同時(shí)對過程進(jìn)行控制；
C.使用公差作為控制限建立控制圖對過程進(jìn)行控制；
D.應(yīng)用適宜的控制圖，判斷過程穩(wěn)定且過程能力滿足要求后，延長控制限進(jìn)行控制；

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水平對比法是指引組織改進(jìn)達(dá)到最佳績效水平的系統(tǒng)化過程方法，在六西格瑪管理中，此方法不宜應(yīng)用在：（）

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在以下顧客滿意示意圖中，標(biāo)示不正確的是：（）

某企業(yè)引入一種新工藝加工謀零件，直徑是該零件的關(guān)鍵特性之一，為了保證該零件的加工過程處于穩(wěn)定狀態(tài)且過程能力滿足要求，正確的做法是：（）

水平對比法是指引組織改進(jìn)達(dá)到最佳績效水平的系統(tǒng)化過程方法，在六西格瑪管理中，此方法不宜應(yīng)用在：（）

在以下顧客滿意示意圖中，標(biāo)示不正確的是：（）

某企業(yè)引入一種新工藝加工謀零件，直徑是該零件的關(guān)鍵特性之一，為了保證該零件的加工過程處于穩(wěn)定狀態(tài)且過程能力滿足要求，正確的做法是：（）