A.積極收集客戶反饋意見 B.避免員工受到傷害 C.向一線員工授權(quán) D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)水平
A.交付到倉(cāng)庫(kù)或配送中心的貨物預(yù)先通知,實(shí)現(xiàn)信息流的無(wú)縫銜接 B.貨物包裝、規(guī)格、通用系統(tǒng)都應(yīng)能準(zhǔn)確識(shí)別 C.具備貨物交接或接收的自動(dòng)確認(rèn)能力 D.連接客戶、賣場(chǎng)、銷售商和生產(chǎn)商或者供應(yīng)商的作用
A.計(jì)算機(jī)輔助訂貨系統(tǒng) B.連續(xù)補(bǔ)充程序 C.交接運(yùn)輸 D.即時(shí)服務(wù)