A.宣傳噱頭如“美的品牌500強(qiáng)”被工商等部門(mén)查處，嚴(yán)禁宣傳，分部要迅速展開(kāi)公關(guān)工作，同時(shí)，以正在解決的姿態(tài)拖延時(shí)間，保持宣傳勢(shì)頭，同時(shí)迅速籌備整改方案
B.遇促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)遭遇惡意投訴、造成現(xiàn)場(chǎng)混亂的，應(yīng)及時(shí)將當(dāng)事人以溝通、解決等名義帶離現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)，加強(qiáng)正面信息引導(dǎo)，消除現(xiàn)場(chǎng)混亂帶來(lái)的不利影響
C.遇競(jìng)品突然調(diào)整活動(dòng)方式、促銷(xiāo)價(jià)格，分部一方面在策劃方案時(shí)就應(yīng)考慮應(yīng)急預(yù)案；一方面要迅速了解競(jìng)品異動(dòng)的目地和走向，沉著調(diào)整，不可貿(mào)然跟進(jìn)
D.活動(dòng)突遇下雨等不利天氣因素，應(yīng)立即停止活動(dòng)，減少損失