問答題

【論述題】論述影響公共部門績效評估興起與發(fā)展的各種因素。

答案： （1）公共部門績效評估的興起與社會科學的發(fā)展緊密相關(guān)；
（2）財政壓力是公共部門績效評估興起的重要動因；
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問答題

【簡答題】簡述公共部門績效評估面臨的困難。
答案： （1）公共部門的產(chǎn)出難以量化；
（2）公共部門目標缺乏標準性；
（3）公共部門績效標準指標的難確定性...
問答題

【簡答題】績效評估的資料收集的方法有哪些？
答案：

（1）利用官方的記錄；
（2）培訓觀察者的方法；
（3）工作標準方法；
（4）公眾/顧客意見調(diào)查；
（5）特別的資料收集方法。
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