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餐廳服務員在為客人提供斟酒服務時,應站在合適的位置上進行,這個合適的位置是()。
A.客人右后側
B.客人左后側
C.右側
D.左側
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單項選擇題
餐廳服務員為客人提供香煙服務時,一根火柴為客的點煙不能超出()。
A.一支
B.二支
C.三支
D.四支
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單項選擇題
餐廳預訂員聽到電話鈴響,三聲內迅速接聽,并以正確的語言接聽,正確的語言應該是()。
A.“喂,您找誰?”
B.“您好,您找誰?”
C.“您好,這里是某某餐廳”
D.“喂,您是誰?”
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