- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問答題
【簡(jiǎn)答題】前廳服務(wù)員應(yīng)如何處理客人的報(bào)失事件？
答案：
（1）前廳服務(wù)員在接到客人報(bào)失后，應(yīng)首先問清失主姓名、房號(hào)、國(guó)籍等身份情況，以及丟失財(cái)物的名稱、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格等。
你可能感興趣的試題
問答題
【簡(jiǎn)答題】火災(zāi)逃生的方法有哪些？
答案：
（1）查看并了解公共區(qū)域，熟悉樓層消防疏散通道位置，了解警鈴和滅火器材位置以利于火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散、滅火和自救。
...
...
問答題
【簡(jiǎn)答題】飯店常用的手動(dòng)滅火器材主要有哪些？其配置原則是什么？
答案：
飯店常用的手動(dòng)滅火器材主要有消防栓、二氧化碳滅火器、干粉滅火器、“1211”滅火器、化學(xué)泡沫滅火器及四氯化碳滅火器等。滅...
