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解答用戶提出的操作方法咨詢或疑問屬于服務請求響應。
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服務供方對省聯(lián)社所有臺式機、筆記本使用的操作系統(tǒng)進行摸底,統(tǒng)計正版使用情況,這是屬于交付內容中的調研評估內容。
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服務供方通過技術和工具縮短服務響應時間,是出于節(jié)能環(huán)保方面的考慮。
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