A.確保適當參與者受邀并出席 B.切題 C.處理會議中的期望、問題和沖突 D.記錄所有行動以及分配的行動責任人
A.缺陷直方圖 B.掙值EV=2 C.儲備燃盡圖 D.趨勢線和預測
A.換位傾聽技巧 B.演說技巧 C.演示技巧 D.積極傾聽技巧