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填空題
員工行為改變的條件是（）、（）、（）、（）、（）。
答案：
意愿；知識(shí)與技術(shù)；氣氛環(huán)境；幫助與支持；獎(jiǎng)勵(lì)
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填空題
關(guān)鍵事件法的3個(gè)步驟是（）、（）、（）。
答案：
當(dāng)有關(guān)鍵事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)該表；摘要評(píng)分；與員工進(jìn)行考核面談
