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填空題
按照問題的性質(zhì)，通常可以把問題分為事實(shí)性問題、（）、（）和動(dòng)機(jī)性問題。
答案：
態(tài)度性問題；行為性問題
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填空題
飯店?duì)I銷的市場(chǎng)宏觀環(huán)境是指全面地、間接地影響飯店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的外在因素，通常被稱為PEST因素，（）、（）、（）和技術(shù)影響因素。
答案：
政治；經(jīng)濟(jì)；社會(huì)
