問答題

【簡答題】車場管理員應(yīng)知業(yè)務(wù)知識有哪些?

答案: (1)應(yīng)知管理員崗位責任制的主要內(nèi)容;(2)應(yīng)知營運區(qū)域內(nèi)的情況;(3)應(yīng)知車場安全及停車規(guī)定和管理制度;(4)會話普通...
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答案: 站務(wù)人員接待旅客“十不準”是(1)不準擅離崗位;(2)不準在崗位時間聚眾閑談;(3)不準酒后上崗...
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