問答題

【簡答題】請簡述拜訪開場白主要包括哪幾部分內容？

答案：

①對客戶的寒暄和贊美
②自我介紹和問候
③介紹來訪的目的
④詢問客戶需求
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問答題

【簡答題】簡述拜訪前的知識儲備主要包括哪些內容？
答案：

①產品知識儲備
②產品相關知識儲備
③競爭對手知識儲備
問答題

【簡答題】拜訪過程包括哪幾步？
答案：

①拜訪的開場
②話題投放
③提問
④傾聽
⑤記錄
⑥結束
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