填空題

“窗口”服務(wù)人員應(yīng)為用戶提供 （） 的服務(wù)， 耐心、準確地 解答用戶的提問。入戶服務(wù)人員還應(yīng)遵守“五個一”的規(guī)范服務(wù)規(guī)定，格守職業(yè)道德，執(zhí)行服務(wù)標準，愛護用戶設(shè)施，保持地理環(huán)境衛(wèi)生。

答案： 熱情、周到的
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