A.信息收集 B.信息組織 C.信息分析 D.信息評價(jià)
A.格式、語言和滿足用戶愿望的詳細(xì)程度 B.獲取方便性和使用權(quán)的增加 C.從獲取到使用的時(shí)間 D.從獲取的效率