首頁
題庫
網課
在線模考
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
單項選擇題
要掌握投訴者的投訴(),然后找到恰當的處理方法。
A.想法
B.心理
C.心態(tài)
D.性格
點擊查看答案&解析
在線練習
手機看題
你可能感興趣的試題
單項選擇題
作為服務人員應()投訴處理的程序。
A.了解
B.掌握
C.記注
D.做好
點擊查看答案&解析
手機看題
單項選擇題
每個酒店都希望向客人提供盡善盡美的服務,使每一位客人(),但事實上投訴是不可避免的。
A.理解
B.諒解
C.滿足
D.滿意
點擊查看答案&解析
手機看題
微信掃碼免費搜題