單項選擇題

（）當(dāng)前價值和潛在價值均較高

A、次價值客戶
B、低價值客戶
C、潛在價值客戶
D、價值客戶

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單項選擇題

（）是零售客戶自身的盈利能力、經(jīng)營能力以及預(yù)期未來的發(fā)展情況

A、影響力
B、成長度
C、貢獻(xiàn)度
D、信用度

單項選擇題

（）決定了企業(yè)當(dāng)前的盈利水平，是企業(yè)感知客戶價值的一個重要方面

A、客戶當(dāng)前價值
B、客戶潛在價值
C、客戶關(guān)系
D、客戶滿意度

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