多項(xiàng)選擇題

了解客戶需求的結(jié)構(gòu)的內(nèi)容有（）

A、了解客戶需求的總量，各類需求的數(shù)量
B、識別客戶的關(guān)鍵需求
C、關(guān)注滿足程度最低的需求
D、客戶需要的品牌

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