A、圍繞服務目標 B、處理好服務目標與監(jiān)測指標的關系 C、相關職能部門的支持 D、抽樣的科學性
A、選擇所要分析的案例 B、還原事情過程 C、分析案例 D、提出解決對策
A、卷煙產(chǎn)品 B、消費行為 C、卷煙價格 D、服務