A.下級旅游主管部門報送 B.通過媒體報道 C.社會舉報 D.導游投訴 E.旅行社反映
A.李映海 B.鄧蘭英 C.蔡長德 D.杜榮堂
A.游覽向導 B.協(xié)調處理 C.宣傳講解 D.提醒安全 E.引導觀眾