單項(xiàng)選擇題

服務(wù)監(jiān)測(cè)的方法有（）、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、客戶詢問(wèn)和信息收集四種方法。

A、服務(wù)目標(biāo)追蹤法
B、客戶追蹤法
C、消費(fèi)者追蹤法
D、客戶經(jīng)理追蹤法

微信掃碼免費(fèi)搜題