A.檔案卡片方式 B.計(jì)算機(jī)方式 C.登記單方式 D.計(jì)算機(jī)卡方式
A.該客人的基本情況 B.該客人的隱私 C.客人住店期間的消費(fèi)情況及信用情況 D.客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)如何