A.只圍繞術(shù)后眼球按摩方法這一個(gè)主題,沒有涉及其他內(nèi)容
B.當(dāng)對方表現(xiàn)出明顯的焦慮和擔(dān)心時(shí),小王改變了話題
C.在傾聽的過程中注意觀察病人的面部表情
D.在交談時(shí)讓病人選擇舒適的體位
E.結(jié)束時(shí)留給病人一份書面的材料
A.插入“是的”等語言
B.點(diǎn)頭
C.微笑
D.沉默
E.插入“是嗎”、“哦”等語言
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.探索式提問
D.復(fù)合式提問
E.偏向式提問