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()是導游人員在履行職務過程中權利受到法律保護的有力保障。
答案:
訴權
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對旅行社及其分支機構的監(jiān)督管理,縣級以上旅游行政管理部門應當按照《旅行社條例》和《旅行社條例實施細則》的規(guī)定和職責,實行分級管理和()。
答案:
屬地管理
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旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對格式條款的理解發(fā)生爭議的,應當按照()予以解釋。
答案:
通常理解
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