問答題

【簡(jiǎn)答題】如何保護(hù)吸塵器？

答案： ①不能吸碎玻璃及潮濕物品；
②從一個(gè)房間轉(zhuǎn)移到另一個(gè)房間吸塵時(shí)，要用手提拉吸塵器把柄；
③每次吸...
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【簡(jiǎn)答題】講究個(gè)人衛(wèi)生要做到哪“五勤”？
答案：

勤洗手、勤洗澡、勤理發(fā)、勤換洗衣服、勤剪指甲。
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【簡(jiǎn)答題】客人外出時(shí)吩咐，可以讓來(lái)訪者進(jìn)入房間時(shí)，怎么辦？
答案： 服務(wù)員應(yīng)請(qǐng)客人說清楚來(lái)訪者的姓名、性別、大約的年齡與客人的關(guān)系等，以便根據(jù)客人所講的特征做好接訪工作，在特征相符的情況下...
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