單項(xiàng)選擇題

對(duì)向顧客提供的各種服務(wù)方式的服務(wù)流程做出要求（）。

A、服務(wù)過(guò)程規(guī)范
B、服務(wù)提供規(guī)范
C、服務(wù)控制規(guī)范

微信掃碼免費(fèi)搜題