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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游服務(wù)集體成員要建立良好的協(xié)作關(guān)系，應(yīng)遵循哪些原則?
答案：
(1)切忌本位主義，主動(dòng)爭(zhēng)取各方的配合;
(2)主動(dòng)溝通，達(dá)成一致意見(jiàn);
(3)尊重各方的權(quán)限和利益...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游人員應(yīng)具備哪些思想品德素質(zhì)?
答案：
強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)主義意識(shí);集體主義思想和樂(lè)意為人民服務(wù)的品質(zhì);熱愛(ài)旅游事業(yè)和盡職敬業(yè)精神;情操高尚，作風(fēng)正派;嚴(yán)于律己，遵紀(jì)守...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游人員應(yīng)如何做好散客接待的日程安排工作?
答案：
(1)導(dǎo)游人員應(yīng)遵循“主隨客便”和“合理而可能”的原則，但要當(dāng)好顧問(wèn);<...
