問答題

【簡答題】導游講解時，有哪幾種回答方式?

答案：

自問自答法，我問客答法，客問我答法。
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問答題

【簡答題】導游服務由哪三要素構成?
答案：

語言、知識、服務技能。
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【簡答題】導游員講解過程中的態(tài)勢語言有哪兩大類?
答案：

表情語言、動作語言。
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