A.帶領(lǐng)游客按照參觀游覽路線進(jìn)行分段講解 B.講解應(yīng)視游客的不同類型、興趣和愛好有所側(cè)重 C.講解應(yīng)見人說人,見物說物,生動靈活 D.結(jié)合有關(guān)景物或展品宣傳環(huán)境、生態(tài)系統(tǒng)或文物保護(hù)知識 E.解答游客的問詢,注意游客的動向和安全
A.結(jié)清的各種賬目 B.海關(guān)申報單 C.購物發(fā)票、換匯水單 D.購買文物與中藥材的證明 E.旅行證件
A.早做安排 B.地陪在接團(tuán)前應(yīng)檢查落實(shí)情況 C.不折不扣地兌現(xiàn) D.盡可能予以滿足 E.協(xié)助其自行解決