A、明確問題與明確調研目標 B、制定調查計劃 C、收集、分析信息 D、提交報告
A、電子賀卡 B、即時通訊服務 C、電子商務 D、無線正值業(yè)務
A、網站訪問量 B、網站訪問量趨勢分析 C、用戶訪問行為分析 D、網站訪問者信息反映出網站營銷策略