2014年9月10日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室下發(fā)通知，要求全國(guó)各地網(wǎng)信部門推動(dòng)黨政機(jī)關(guān)積極運(yùn)用即時(shí)通信工具開展政務(wù)信息服務(wù)工作，力爭(zhēng)2014年底政務(wù)公眾賬號(hào)達(dá)到6萬個(gè)，到2015年底爭(zhēng)取形成覆蓋全面、功能完備的即時(shí)通信工具政務(wù)公眾信息服務(wù)體系。這項(xiàng)工作（）①暢通了公民政治參與的渠道②方便了公民直接管理國(guó)家事務(wù)③擴(kuò)大了公民的政治權(quán)利和自由①創(chuàng)新了政府與群眾直接對(duì)話的形式