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單項選擇題

崗位通用服務規(guī)范中，關于女士行姿禁忌表述錯誤的是（）

A.不左顧右盼
B.可把筆記本等物品夾在腋下行走
C.不在營業(yè)網點內慌忙奔跑，大聲喧嘩和追逐嬉鬧
D.按禮儀標準行走

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單項選擇題

崗位通用服務規(guī)范中，對標準行姿的表述，錯誤的是（）

A.請客戶開始行進時，應面向客戶稍許欠身
B.若雙方并排行進時，服務人員應居右側
C.若雙方單行行進時，服務人員應居于前左側方約一米左右的位置
D.在陪同引導客戶時，服務人員行進的速度須與客戶相協(xié)調。

單項選擇題

崗位通用服務規(guī)范，對男士著裝的要求中規(guī)定，男士應穿（）襪子

A.白色薄棉襪
B.淺色薄棉襪
C.深色薄棉襪
D.紅色薄棉襪

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