多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)服務(wù)的構(gòu)成因素被分為（）三類(lèi)。

A.市場(chǎng)調(diào)查
B.客戶(hù)分類(lèi)
C.交易前
D.交易中
E.交易后

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