單項(xiàng)選擇題

關(guān)于旅游者個(gè)性化要求說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.導(dǎo)游人員應(yīng)區(qū)別對(duì)待不同類型的問(wèn)題,有針對(duì)性的解決
B.導(dǎo)游人員應(yīng)努力滿足旅游者的所有要求
C.導(dǎo)游人員應(yīng)認(rèn)真傾聽,耐心解釋
D.若實(shí)在有困難時(shí),導(dǎo)游人員可向旅行社匯報(bào),請(qǐng)其協(xié)助

微信掃碼免費(fèi)搜題