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個人之間或者群體之間發(fā)生沖突后,按照"肯定程度"和"合作程度"兩個維度的不同,大致有五種行為意向。其中,不自我肯定且不合作是()
A、競爭
B、協(xié)作
C、遷就
D、回避
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單項選擇題
變革阻力的表現(xiàn)形式是多種多樣的,以下不是潛在的或延后的阻力的是()
A、怨聲載道
B、消極怠工
C、缺勤率上升
D、聲稱罷工
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單項選擇題
將組織變革劃分為解凍、變革、凍結(jié)3個階段的學者是()
A.卡斯特
B.盧因
C.沙恩
D.唐納利
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