多項(xiàng)選擇題

勞務(wù)糾紛調(diào)解的一般程序包括（）

A.申請(qǐng)和受理
B.調(diào)解
C.制作調(diào)解協(xié)議書或調(diào)解意見書
D.申請(qǐng)仲裁
E.申請(qǐng)?jiān)V訟

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