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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】文明服務(wù)公約中的客戶至上原則指什么？
答案：
應(yīng)主動(dòng)、熱情、友好、禮貌地對(duì)待客戶，滿足客戶提出的合理服務(wù)要求，以積極的態(tài)度、扎實(shí)的作風(fēng)和文明的形象，向客戶提供高質(zhì)量、...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】文明服務(wù)公約中的安全交易原則指什么？
答案：
應(yīng)采取合理必要的措施，保障客戶在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的交易安全。
