名詞解釋

質(zhì)量改進(jìn)的環(huán)境

答案:

要在企業(yè)中創(chuàng)造、形成和保持持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的環(huán)境和氛圍。

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名詞解釋

進(jìn)攻型改進(jìn)

答案:

突破現(xiàn)狀,消除影響企業(yè)素質(zhì)的慢性故障,達(dá)到新的水平,即質(zhì)量突破。

名詞解釋

防守型改進(jìn)

答案:

通過控制,消除急性故障,維持現(xiàn)有的質(zhì)量狀況的質(zhì)量改進(jìn)。

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