單項(xiàng)選擇題

寬限期結(jié)束后,應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)對(duì)仍未交費(fèi)的客戶(hù)進(jìn)行再次回訪(fǎng),了解客戶(hù)延誤交費(fèi)的原因,確認(rèn)是否存在銷(xiāo)售人員截留挪用保費(fèi)問(wèn)題,并告知客戶(hù)其保單的失效狀態(tài)及復(fù)效手續(xù)。

A、10
B、5
C、15
D、20

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