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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理包括哪些方面？
答案：
（1）旅游線路安排要合理；
（2）產(chǎn)品內(nèi)容要符合旅游者需要；
（3）游覽項(xiàng)目要避免雷同；
（4）交通工具要有切實(shí)保障。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述旅行社促銷運(yùn)作流程。
答案：
（1）確定廣告目標(biāo)；
（2）進(jìn)行廣告預(yù)算；
（3）設(shè)計(jì)廣告信息；
（4）選擇廣告媒體；
（5）評(píng)價(jià)廣告效果
