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A.護(hù)士與患者的文化背景、價(jià)值觀念
B.患者對(duì)健康的認(rèn)識(shí)
C.患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的期待
D.人格的差異
E.護(hù)士的態(tài)度、同情心和業(yè)務(wù)水平

A.目的性，在護(hù)患關(guān)系中，護(hù)士對(duì)患者的照顧既有權(quán)利又有專業(yè)和法律的責(zé)任
B.是以患者為中心的認(rèn)知和情感兩方面的聯(lián)系
C.護(hù)士尊重患者，并把每一個(gè)服務(wù)對(duì)象當(dāng)作獨(dú)特的個(gè)體
D.護(hù)士尊重患者保守個(gè)人秘密的權(quán)利
E.基于護(hù)患之間的相互信任、尊重和接受