A.病人或家屬出現過激行為 B.醫(yī)務人員工作積極性受挫 C.病人不遵從醫(yī)囑 D.病人情緒不好 E.病人出現人格障礙
A.語調 B.表情 C.身體姿勢 D.目光 E.注意點頭和使用過渡性語言
A.病人和醫(yī)生的心理應激B.醫(yī)務人員的心理素質C.醫(yī)患之間的動機沖突D.醫(yī)務人員與病人的身體接觸E.病人的移情