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A.提出具體的請求
B.明確談話的目的
C.及時確認(rèn)反饋
D.區(qū)分請求與命令

A.先進(jìn)的人要主動往電梯內(nèi)部走
B.靠近樓層按鍵的人應(yīng)主動詢問同事需要去哪個樓層
C.電梯超載時，后進(jìn)者應(yīng)該主動出去
D.遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到有人過來時，應(yīng)主動按住電梯開門鍵等待

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